TERMENI SI CONDITII DE UTILIZARE – MECANICI.RO

1.1. Platforma mecanici.ro functioneaza ca marketplace digital care faciliteaza intermedierea intre cererea (Clientii) si oferta (Service-uri/Mecanici) de servicii auto.

1.2. Operatorul ofera infrastructura tehnica si serviciile informatice pentru publicarea, cautarea, evaluarea si promovarea service-urilor auto.

1.3. Operatorul nu este parte in contractele comerciale incheiate intre Clienti si Service-uri si nu garanteaza executarea serviciilor prestate de acestia.

„Platforma” – sistemul online mecanici.ro;

„Operatorul” – Websignal S.R.L., administratorul Platformei;

„Client” – persoana fizica ce utilizeaza Platforma pentru cautarea si evaluarea serviciilor auto;

„Service/Mecanic” – entitate juridica sau persoana fizica autorizata care ofera servicii auto;

„Utilizator” – orice persoana fizica sau juridica ce acceseaza Platforma;

„Cont” – spatiu electronic individual alocat unui Utilizator in urma inregistrarii;

„Listare” – profilul public al unui Service/Mecanic;

„Listare Premium” – listare promovata contra cost;

„Recenzie” – opinie publica exprimata de un Client;

„Continut” – totalitatea informatiilor, datelor, imaginilor si materialelor publicate pe Platforma.

Prin crearea unui cont sau prin continuarea utilizarii Platformei, Utilizatorul declara ca a citit, a inteles si accepta integral prezentii Termeni si Conditii.

Acceptarea electronica are valoare juridica echivalenta semnaturii olografe.

Utilizarea Platformei este permisa doar persoanelor care au implinit varsta de 18 ani si detin capacitate deplina de exercitiu.

Service-urile trebuie sa fie entitati autorizate potrivit legii si sa detina autorizatie RAR valabila.

Utilizatorul se obliga sa furnizeze date corecte si actuale la inregistrare.

Operatorul poate solicita documente justificative (CUI, autorizatie RAR, carte de identitate).

Utilizatorul este raspunzator pentru activitatea desfasurata prin contul sau.

Conturile pot fi suspendate in caz de inactivitate mai mare de 12 luni sau la incalcarea termenilor prezenti.

Platforma ofera doua categorii principale de conturi:

• a) Cont Client – destinat utilizatorilor care cauta si evalueaza service-uri;
• b) Cont Service/Mecanic – destinat prestatorilor care publica oferte si servicii auto.

Listarile pot fi gratuite sau Premium. Listarile Premium implica plata in avans si ofera vizibilitate sporita.

Plata serviciilor Premium se face in avans, prin metode electronice securizate.

Preturile pot fi modificate unilateral, modificarile devenind aplicabile de la data publicarii pe site.

Operatorul emite factura fiscala electronica, transmisa pe adresa de email a Utilizatorului.

Sumele achitate nu se ramburseaza pentru perioadele deja incepute, cu exceptia situatiilor reglementate legal.

Operatorul depune toate diligentele pentru acuratetea informatiilor publicate pe Platforma, insa nu garanteaza lipsa erorilor tehnice sau umane.

Operatorul nu raspunde pentru pierderi cauzate de utilizarea informatiilor inexacte.

Corectarea erorilor va fi efectuata prompt dupa notificare.

Service-urile sunt exclusiv responsabile pentru continutul publicat (descrieri, preturi, imagini).

Este interzisa postarea de continut fals, defaimator, discriminatoriu sau care incalca drepturile tertilor.

Operatorul poate elimina sau modifica continutul care incalca Termenii si Conditiile fara notificare prealabila.

Clientii pot publica recenzii doar pe baza unei experiente reale.

Operatorul nu raspunde pentru opiniile exprimate de Clienti, dar isi rezerva dreptul de a elimina recenziile abuzive, false sau ofensatoare.

Recenziile pot fi moderate si utilizate de Operator in scopuri de promovare.

Service-urile trebuie sa respecte legislatia romana in vigoare, inclusiv:

• – Legea 449/2003 privind garantiile;
• – OG 21/1992 privind protectia consumatorilor;
• – reglementarile RAR;
• – normele fiscale privind emiterea facturilor.

Operatorul isi rezerva dreptul de a suspenda conturile care nu respecta aceste prevederi.

Clientii au dreptul de a utiliza Platforma in mod gratuit pentru cautarea si evaluarea service-urilor.

Clientii se obliga sa utilizeze Platforma in scop legal, fara a aduce atingere drepturilor altor Utilizatori sau reputatiei Platformei.

Toate elementele vizuale, bazele de date, designul, codul sursa si continutul sunt proprietatea Websignal S.R.L.

Este interzisa copierea, redistribuirea, clonarea sau folosirea informatiilor si a structurii Platformei in scopuri comerciale, concurentiale sau de reproducere a serviciului.

Orice incalcare atrage raspunderea civila si penala conform legii 8/1996 privind drepturile de autor si legislatiei privind bazele de date.

Operatorul prelucreaza datele personale in conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).

Scopurile prelucrarii includ administrarea conturilor, comunicarea si facturarea.

Datele sunt stocate pe servere securizate din Uniunea Europeana.

Mai multe informatii sunt disponibile in Politica de Confidentialitate publicata pe www.mecanici.ro/privacy.

Platforma foloseste cookie-uri pentru functionare, analiza si personalizare.

Prin utilizarea Platformei, Utilizatorul isi exprima consimtamantul pentru folosirea cookie-urilor conform Politicii dedicate.

Operatorul raspunde tuturor solicitarilor, reclamatiilor si cererilor privind drepturile GDPR in termen de 30 de zile calendaristice de la primire.

Operatorul nu este responsabil pentru:

• – calitatea serviciilor oferite de Service-uri;
• – pierderi de date cauzate de terti sau forta majora;
• – functionarea defectuoasa a conexiunii internet;
• – eventuale prejudicii indirecte sau colaterale.

Raspunderea totala a Operatorului nu poate depasi suma achitata de Utilizator pentru serviciile Premium.

Service-urile sunt raspunzatoare pentru lucrarile executate si pentru respectarea normelor RAR.

Clientii pot adresa reclamatii direct catre Service sau catre Operator pentru intermediere.

Operatorul va analiza reclamatiile si va transmite un raspuns in termen de 30 zile.

Nicio parte nu este raspunzatoare pentru neexecutarea obligatiilor datorita unui eveniment de forta majora, conform art. 1351 Cod Civil.

Platforma poate contine linkuri catre alte site-uri. Operatorul nu controleaza continutul acestora si nu isi asuma raspunderea pentru informatiile publicate pe site-uri externe.

Prezentul contract este guvernat de legislatia romana.

Litigiile vor fi solutionate de instantele competente din Brasov, Romania.

Notificarile catre Utilizatori se efectueaza electronic, la adresa de email asociata contului sau prin publicare pe site.

Operatorul poate informa Utilizatorii despre modificari prin email sau anunt public.

Operatorul poate modifica oricand prezentul document.

Versiunea actualizata va fi publicata pe site si va produce efecte de la data afisarii.

Continuarea utilizarii Platformei dupa modificare implica acceptarea tacita a noilor conditii.

In cazul in care o clauza este declarata nula, aceasta nu va afecta valabilitatea celorlalte dispozitii.

Prezentul document reprezinta acordul integral intre Operator si Utilizator.

Prin crearea unui cont pe mecanici.ro, Utilizatorul confirma ca a citit, inteles si accepta integral Termenii si Conditiile de utilizare.